雅诗兰黛化妆品全套，商家不予退款。他要我去医院开过敏的证明，他们这样做合理吗？
仙居刑事律师
2025-05-25
商家要求你去医院开过敏证明有一定合理性，这能证明过敏和产品之间的关联。你可以先去医院开具证明，若证明是产品导致过敏，商家就该退款。若商家仍拒绝，你可收集使用产品后过敏的证据，像医院诊断、购买凭证等，与商家再次协商，或通过网络平台等渠道投诉维权。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 你好！如果是诉讼的话，到法院去也是要提供过敏的证据的，不算过分。
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